Notre équipe

Notre devoir

Notre code d'éthique s'associe à celui de notre bannière AutoPLACE.

Il est de notre devoir:

• De présenter au client un devis détaillé et d'obtenir en tout temps l'autorisation du client avant d'effectuer les services;

• De fournir une facture papier et/ou en format électronique détaillée de tous les services et pièces;

• De fournir et afficher une copie des garanties sur les pièces ou la main d'œuvre;

• De respecter les normes rigoureuses des professionnels de l'industrie automobile.

Nos principes

1

Intégrité

Nous nous assurons que notre personnel agisse avec professionnalisme, honnêteté et soit intègre en tout temps.
2

Compétence

Nous nous assurons que notre personnel soit compétent, qu'il dispose des bons outils et soit bien formé.
3

Respect

Nous nous assurons que les membres du personnels soient en tout temps respectueux de notre clientèle et de leurs biens.
4

Communication

Nous nous assurons que les membres du personnel expliquent clairement tous les services, entretiens et réparations à faire sur les véhicules.